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제목ISPA 국제공인 스파수퍼바이저(CSS, Certified Spa Supervisor) 2019-07-26 01:42:06
작성자 Level 10

 



ISPA 국제공인 스파수퍼바이저(CSS, Certified Spa Supervisor) 자격증 취득 강좌 안내 - 교육: 케이웰인스티튜트 (KorSpa 산하기구)


CSS란?

CSS는 세계 최대 스파 연합단체인 국제스파협회(ISPA, International Spa Association)에서 인증하는 공인 수퍼바이저를 지칭합니다. CSS는 ISPA의 세계 80개국이 넘는 회원국가 지역을 비롯해 전세계에서 권위를 인정받는 자격 제도입니다.

미국의 경우 전국의 유명 스파 센터들이 CSS 자격 보유자를 최우선적으로 선발하고 있으며, 스파 업계의 많은 테라피스트 혹은 매니저들이 선망하는 자격증입니다.

CSS 자격증을 획득한 전문가는 명함의 이름에 'CSS' 표기를 하고 있습니다.    


CSS가 되려면?

CSS가 되려면 일정 기간 스파 매니저급 근무 경력 (경력 부족시 추후 근무를 조건으로 시험 응시를 허용. 단, 의무완수기간까지 자격증 지급을 유보함)이 있어야 하며, 스파 센터의 경영관리 전반에 대해 광범한 지식을 갖춰야 합니다.


CSS 시험

CSS 시험 응시를 위해서는 ISPA가 지정하는 9개 과목을 학습해야 하는데, 100점 만점에 70점 이상 획득하면 합격합니다. 시험은 이론 시험으로만 진행되고, 문제의 난이도가 높아 의외로 탈락자가 많습니다. 탈락자에게는 추후 추가적인 학습을 전제로 1회의 재시험 기회가 주어집니다. 시험은 미국 내에서 ISPA가 진행하는 행사 기간에 치를 수 있고, 외국인의 경우 자국에 있는 CSS를 감독으로 선임(ISPA에 의뢰)하여 미국에 가지 않고 자국에서 시험을 치를 수 있습니다.


CSS 이론시험은 영어로 진행되며, 약 4시간에 걸쳐 1백여 문항 이상을 풀 수 있을 만큼의 영어 해독 능력을 갖추어야 합니다.

 

<9개 과목>

1. You as a Supervisor

2. Handling Problems and Conflicts

3. Improving Employee Performance

4. Conducting Orientation &Training

5. Motivation and Team Building

6. Improving Communications

7. Leadership

8. Staffing

9. Scheduling and Time Management

 

* 각 권은 매주 습득이 가능한 분량이며, 경영학, 조직학, 심리학 같은 행태주의 학문 영역들이 사업 현장 여건에 맞도록 접목, 소개되어 있어 매우 실용적이고 유익한 학습 자료가 됩니다.   

 

CSS 학업 및 응시 절차

1. ISPA 회원가입 (필요시 대행 by 케이웰인스티튜트, KWI)
2. 교재구입(총9개 과목 – 영어 원서)
3. 9개 과목 학습 (약10주 - 영어교재로 해설수업 진행)
4. 응시원서 제출 – 제1단계: 서류심사(경력 및 확인절차)
5. 서류심사 합격자에 한하여 2단계 필기고사 (감독관[Proctor] 지정)
6. 감독관 주관 하에 필기고사 실시 (영어)
7. 약4주 후 최종 합격자 발표(필기 70% 이상 득점) (▶ 70점 미달자는 약 1년 후 1회 재응시 가능)
8. 최종 합격자: ISPA - CSS 리스트 등재

 

케이웰인스티튜트에서 제공하는 CSS 획득 지원 서비스

(영어학습 병행)


▶ ISPA로부터의 교재 구입 및 CSS 원서접수(예비심사 서류작업 포함) 안내 (필요시 대행)

▶ 9개 과목 학습 지도 (영어+한국어 강의 제공)

▶ 학습관리: 응시자의 역량 및 학습진척 수준에 따라 어드바이스 형식으로 진행

▶ 영어 능력 향상 특별 지도

▶ 수업료: 별도 안내 (ISPA 교재 9권 시리즈는 본인이 직접 구입. 필요시 대행.)

▶ 상담: song7878(a)empal.com (이메일 상담만 가능합니다)


※ ISPA CSS 과정은 개인의 경험과 지식, 영어 수준이 모두 다르기 때문에 수강생의 특성을 고려하여 수업방식이 달라질 수 있습니다.